자급제 사전예약이 핫했던 아이폰 12(미니, 프로, 프로맥스)의 사용자들이 불안해하고 있습니다.
이유는, 충전을 시켜놓고 잠을 잤는데
자고 일어나니 핸드폰이 안켜진다!? 또는 배터리가 반 이상 줄어있다?!
는 현상이 많은 사람들에게서 나타나고 있습니다.
(저 또한 경험했습니다...)
이와 같은 현상을 '광탈현상(=드레인현상)'이라고 합니다.
광탈현상(드레인현상)
광탈현상이란, 아이폰을 이용하지 않는 야간시간에 핸드폰 자체적인 문제로 배터리가 급속하게 닳는 것을 말합니다.
광탈현상은 과거 아이폰 모델에서부터 나오던 문제였는데요.(아이폰5 쓸 때 경험해보았습니다.)
그러나 아이폰12는 유난히, 신제품을 구매한 사람들에게 많이 나타나고 있습니다.
물론 전체 사용자에게 나타나는 것은 아니고 일부 사용자에게만 나타나는 것으로 확인됩니다.
광탈현상이 나타나는 이유
그렇다면 광탈현상은 왜 발생하는 것인가요?
일반적인 광탈현상은 배터리의 결함이나 CPU의 문제 등으로 발생할 수 있습니다.
하지만 초점은, '자고 일어났을 때'입니다.
분명 충전을 해놓고 잠에 들었으나, 아침에 핸드폰을 터치하니 화면이 켜지지가 않죠...
그리고 배터리 설정에서 이유를 발견했습니다.
바로 '시리(Siri)' 때문이었는데요.
분명 100%를 충전시키고 취침에 들었죠...
그러나 밤 사이에 배터리는 급소모되었고, 배터리 사용을 보니 Siri...?
자는 중간에 시리가 켜졌다는 것인데... 제가 잠꼬대가 했겠거니 하고 넘겼습니다.
그런데 다른 사용자의 글을 보니,
해당 현상으로 애플에 문의를 했었고, 애플의 답변은...
'사용자의 수면 정보를 체크하기 위해 시리(Siri)가 자동으로 실행되면서 밤사이에 이것저것 정보를 기록한다.'
라고 합니다.
이 얘기가 사실인지는 모르겠지만, 사실이라면 '왜? 마음대로?'라는 의문이 드네요.
기술의 발전은 좋지만, 시키지도 않은 것을 하여 불편을 주네요.
# 이외 추가적인 이유(추측)
- CPU 상태 확인 : 핸드폰을 사용하고 있지 않을 때도 배터리가 빠르게 소모된다면, 기기의 CPU 사용량을 측정해보시기 바랍니다.
- 사파리앱 사용 중지 : 한 사용자의 얘기로는, 사파리앱 사용 시 배터리 광탈 현상을 겪었었다고 합니다.
광탈현상 해결방법
만약 광탈현상이 발생한다면, 애플 고객센터, 서비스센터를 통해 진단을 받고 기기교환을 하는 것이 가장 최선의 방법입니다.
하지만, 화가난 소비자들이 애플에 대책을 요구했지만, 애플 측은 하드웨어나 소프트웨어 문제가 아니라는 답변만 내놓는다고 합니다.
- 이전 기기에서 새 기기로 데이터를 백업하는 과정 때문에
- 각종 동기화 프로그램의 작동 때문에
등의 이유로 광탈현상이 일어나는 것이라며, 수면을 취하기 전에 동기화나 자동업데이트 및 백업을 꺼짐(off)상태로 해놓으라고 하네요...
그치만 저는 시리때문에 광탈현상이 일어났는데요...?
* 아래 방법이 100% 해결방법은 아닙니다.
▶ 시리(Siri) 알림 끄기(off)
설정 → Siri 및 검색
자고 있을 때 Siri가 실행되었기 때문에, Siri 실행을 허용하지 않도록 바꿨습니다.
잠꼬대로 'Siri야'와 비슷하게 말할 수도 있고, 가끔 Siri야를 안해도 Siri가 실행되는 경우가 있는데
이것들을 방지하기 위해
'Siri야'듣기와 '잠겨있는 동안 Siri 허용'을 비활성화 하였습니다.
▶ 모든 설정 재설정하기
설정 → 일반 → 재설정 → 모든 설정 재설정
이 방법을 통해 광탈현상이 많이 해결됐다는 후기들이 있습니다.
단 '모든 설정 재설정'을 하면 아이폰의 설정을 다시 해야합니다.
그리고 '콘텐츠 재설정'을 누르면 절대 안됩니다. 이것저것 다 사라집니다.
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